Site com motor de reservas
Site próprio do hotel, com busca por datas e hóspedes, reserva e pagamento na página. Venda direta, sem comissão de intermediário.
Ver detalhesSite profissional com motor de reservas, painel de controle para a gestão do hotel e atendimento com IA no WhatsApp. O hóspede reserva e paga pelo site ou pela conversa, e a equipe acompanha tudo no mesmo painel. Valor fixo mensal, sem comissão por reserva.
Cada reserva, venha do site, do WhatsApp ou da recepção, entra no mesmo mapa de ocupação. A mesma unidade nunca é vendida duas vezes.
Site próprio do hotel, com busca por datas e hóspedes, reserva e pagamento na página. Venda direta, sem comissão de intermediário.
Ver detalhesMapa de ocupação, reservas, hóspedes, tarifas por período, pagamentos e indicadores de ocupação e receita, com acesso para a equipe.
Ver detalhesA assistente consulta a disponibilidade, apresenta as acomodações, faz a pré-reserva e envia o link de pagamento, 24h por dia.
Ver detalhesOcupação, entradas e saídas do dia, pagamentos pendentes e receita do mês, no computador ou no celular.
Mapa de ocupação — todas as acomodações por dia, com a origem de cada reserva e o status do pagamento.
Reservas e hóspedes — lançamento pela recepção, alteração de datas, cancelamento conforme a política e histórico de cada hóspede.
Tarifas por período — alta e baixa temporada, feriados, mínimo de noites e bloqueio de unidade para manutenção.
Pagamentos — valor integral ou sinal, saldo a receber no check-in e pré-reservas aguardando pagamento.
Indicadores — taxa de ocupação, diária média, receita por período e reservas por canal.
Equipe e integrações — acesso por usuário para a recepção e a gerência, e API para integração com sistemas de terceiros.
O site é desenhado para o hotel e ligado ao painel. A disponibilidade exibida é a mesma que a recepção vê.
Motor de reservas — o hóspede escolhe datas e número de pessoas, vê as acomodações livres com o valor total e reserva na hora.
Pagamento no site — Pix ou cartão, integral ou sinal, com confirmação automática por e-mail e WhatsApp.
Página para cada acomodação — galeria de fotos, capacidade, comodidades e tarifa, pronta para ser encontrada no Google.
SEO profissional — carregamento rápido, dados estruturados de hotel para o Google e conteúdo sobre a região e o estabelecimento.
Google Business Profile — perfil configurado e ligado ao site, com botão de reserva direta.
Venda direta — reserva feita no site do hotel não paga comissão de plataforma de intermediação.
A assistente atende 24h, lê a ocupação do painel e executa a reserva. A equipe entra quando o hóspede pede algo fora da regra.
Acolhida com nome próprio — a assistente se apresenta com o nome e o tom que o hotel escolher e pergunta se o hóspede já sabe qual acomodação quer ou prefere conhecer as opções.
Apresentação das acomodações — descrição, capacidade, comodidades e diária de cada uma. As fotos são enviadas quando o hóspede pede, com legenda identificando a acomodação.
Disponibilidade em tempo real — com check-in, check-out, adultos e crianças, consulta a ocupação e devolve só o que está livre, com o total da estadia. Sem vaga, sugere as datas mais próximas.
Regras do hotel aplicadas — mínimo e máximo de noites, capacidade por acomodação, idade de gratuidade para criança e política de pet. Pedido fora da regra é recusado com o motivo.
Pré-reserva com bloqueio — a acomodação fica travada durante o prazo de pagamento. Duas conversas simultâneas não reservam a mesma unidade.
Link de pagamento — valor integral ou sinal, com Pix ou cartão. Com o pagamento aprovado, a reserva é confirmada e o hóspede recebe a política de cancelamento e os horários de check-in e check-out.
Expiração automática — pré-reserva sem pagamento no prazo é cancelada, a unidade volta para a venda e o hóspede é avisado.
Depois da reserva — o hóspede consulta ou cancela pelo WhatsApp, conforme a política. Check-in antecipado, grupo grande ou negociação vão para a equipe com o histórico da conversa.
O hóspede manda a mesma pergunta para três ou quatro hospedagens: se tem vaga, quanto fica e se aceita criança. Quem responde primeiro com o valor fechado costuma levar a reserva, e à noite a resposta fica para o dia seguinte.
A ocupação vive em planilha, caderno ou agenda, atualizada depois de cada conversa. O sinal é cobrado à mão e o comprovante chega por foto. É nesse intervalo que acontecem o overbooking e a pré-reserva que ninguém cobrou.
Sem motor de reservas no próprio site, o hóspede que encontrou o hotel no Google acaba reservando por uma plataforma de intermediação, e o hotel paga comissão sobre uma venda que já era dele.
Os três pacotes têm valor fixo mensal, sem comissão por reserva, e usam a mesma base de reservas. O hotel pode começar por um e ampliar depois.
Assistente de reservas no WhatsApp, ligada à ocupação que o hotel já controla.
Painel de controle do hotel com a assistente de IA lendo e gravando nele.
O hotel vende pelo próprio site e pelo WhatsApp e administra tudo no painel.
15 minutos
Entendemos as acomodações, as tarifas, as regras da casa e como a ocupação é controlada hoje.
até 48h depois
Proposta com o pacote indicado, integrações de pagamento, cronograma e investimento.
conforme o pacote
Cadastro das acomodações, tarifas e regras, configuração do painel, criação do site, ligação com o pagamento, testes e ativação no WhatsApp oficial.
Não. O valor da plataforma é fixo por mês, independente de quantas reservas o hotel fizer. A única tarifa por transação é a do gateway de pagamento (Pix ou cartão), cobrada pelo próprio gateway.
Pelo painel de controle, no computador ou no celular. Reservas do site, do WhatsApp e as lançadas pela recepção aparecem no mesmo mapa de ocupação, com o status do pagamento.
Não. O pacote Atendimento com IA trabalha sobre a ocupação que o hotel já controla, no Google Agenda ou no sistema de gestão, quando ele tem API. Nos pacotes com gestão, o painel da fluxIA passa a ser o sistema de reservas do hotel.
No site e no WhatsApp, o hóspede paga o valor integral ou o sinal, conforme a regra do hotel. Integramos o gateway que o hotel já usa ou um que indicarmos, como Mercado Pago ou Asaas, com Pix e cartão. A reserva é confirmada pelo aviso do gateway de que o pagamento foi aprovado.
Não. Valor, disponibilidade e link de pagamento saem sempre da consulta ao sistema de reservas. Uma verificação antes do envio bloqueia qualquer valor ou endereço que não tenha vindo dessa consulta.
Sim. O sistema de gestão de reservas tem API para integração com sistemas de terceiros.
Carregamento rápido, uma página por acomodação, dados estruturados de hotel para o Google, conteúdo sobre a região e o perfil do Google Business ligado ao site.
Os dados de cada hotel ficam isolados dos demais clientes. Para a reserva, pedimos nome e e-mail; a documentação dos hóspedes é solicitada na etapa que o hotel definir.
Em 15 minutos de conversa entendemos suas acomodações, tarifas e o controle de ocupação atual, e indicamos o pacote adequado.
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