Termos de Uso
Sem letras miúdas malvadas: estes termos explicam como o site e o chat comercial da fluxIA podem ser usados.
1. Aceitação
Ao navegar no site, usar o chat ou enviar seus dados, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da fluxIA.
2. Finalidade do site e do chat
O site e o chat da fluxIA têm finalidade informativa e comercial. Eles existem para apresentar soluções, entender o contexto do visitante, registrar interesses e encaminhar o próximo passo do atendimento.
3. Natureza das respostas do chat
O chat usa automação e modelos de IA para conduzir conversas, organizar informações e sugerir próximos passos. Apesar do cuidado com treinamento e contexto, respostas automatizadas podem exigir validação humana antes de qualquer decisão comercial, técnica, jurídica ou operacional relevante.
4. Uso adequado
Você concorda em usar o site e o chat de forma lícita e de boa-fé, sem enviar conteúdo abusivo, fraudulento, ofensivo, ilícito ou que tente comprometer a operação do serviço.
5. Cadastro e veracidade das informações
Quando solicitar atendimento, você se compromete a informar dados verdadeiros, atualizados e suficientes para que a fluxIA possa responder sua demanda.
6. Propriedade intelectual
Os textos, marcas, identidade visual, fluxos, interfaces e conteúdos do site pertencem à fluxIA ou aos respectivos titulares e não podem ser reproduzidos, distribuídos ou explorados sem autorização, salvo nos limites legais aplicáveis.
7. Limitações
A fluxIA pode atualizar, suspender, restringir ou modificar partes do site, do chat e dos fluxos comerciais a qualquer momento, especialmente para manutenção, melhoria, segurança ou adequação operacional.
Informações apresentadas no chat, incluindo preços iniciais, escopos e prazos, podem depender de validação posterior, requisitos mínimos e análise do caso.
8. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais relacionados ao uso do site e do chat ocorre conforme a Política de Privacidade da fluxIA.
9. Contato comercial
Ao solicitar atendimento e concordar com a captura de dados, você autoriza que a fluxIA entre em contato pelos canais informados para continuidade da conversa, apresentação de solução, demonstração ou proposta relacionada ao seu interesse.
10. Lei aplicável
Estes termos devem ser interpretados conforme a legislação brasileira aplicável.
11. Observação importante
Como este documento regula uso comercial e digital, a recomendação é mantê-lo sob revisão jurídica periódica.